Le devis accepté en ligne. La commande livrée chaque mardi.
Un pipeline pour vendre à des entreprises, et des comptes clients pro pour les servir ensuite : remise, prix négociés, heure limite, commandes permanentes par jour de semaine, factures automatiques.
Pipeline kanban
Les affaires avancent de colonne en colonne. Contacts, activités et relances y sont accrochés.
Devis acceptés en ligne
Un lien /devis/
Séquences
Une suite de courriels et de tâches qui se déroule à son rythme, par contact, jusqu’à la réponse.
Équipes et commissions
Équipes commerciales, rapports, commissions par personne. Les montants restent à ceux qui ont la capacité.
Le café, l’hôtel, l’épicerie : chacun ses conditions.
Un client pro a sa remise, ses prix négociés, son jour de livraison et son heure limite de commande. Ses commandes permanentes se répètent par jour de semaine et entrent dans la production du matin. La facture se génère toute seule.
- Remise et prix négociés : posés une fois sur la fiche, repris sur chaque commande et chaque facture.
- Livraison et heure limite : passé l’heure, la commande est pour le jour suivant. Le véhicule de livraison se gère dans Matériel.
- Commandes permanentes : par jour de semaine, modifiables, suspendues une semaine sans rien perdre.
- Factures automatiques : générées depuis les livraisons, en attente dans « factures à envoyer », payables par lien.
Le devis, puis le chantier.
Un traiteur chiffre un mariage, un ébéniste une cuisine. Le devis part par lien, revient accepté, et l’affaire bascule vers la production, le projet ou la commande fournisseur.
- Le devis compte dans les achats : la commande automatique se calcule sur les ventes, la production, les devis et le stock.
- Projets et signatures : tâches, feuilles de temps, documents, signature électronique avec vérification publique.
- Factures et récurrentes : la comptabilité reprend le devis, facture, relance, et suit le paiement par lien.
Le portail des clients pro n’est pas encore là.
Vos clients pro ne commandent pas encore seuls depuis un portail : il est en préparation. Aujourd’hui, votre équipe saisit la commande, et la commande permanente fait le reste.
Saisie par votre équipe
À la caisse, en commande « pour plus tard », ou dans l’app Ventes. Avec le rappel pro quand la commande approche.
Permanente, donc rarement saisie
La commande qui revient chaque mardi n’a besoin d’aucune saisie. Seule l’exception se tape.
Les chiffres aux bonnes personnes
Montants des devis, des bons et des factures : capacité « voir les chiffres ». Commissions : « voir les salaires ». Sinon, absents.
Une vente pro, et tout le reste suit.
Production
Les commandes pro du jour entrent dans la fournée et dans les besoins en matières.
Voir la productionComptabilité
Factures, relances, factures récurrentes, encaissement par lien, rapprochement bancaire.
Voir la comptabilitéRapports
Facturé ou encaissé, ventes par client pro, comparées à la période précédente.
Voir les rapportsQuestions sur les ventes et les clients pro
Comment un client accepte-t-il un devis ?
Il reçoit un lien /devis/ suivi d’un jeton, lit le devis et l’accepte en ligne, sans compte. L’acceptation est datée et rattachée à l’affaire du pipeline.
Qu’est-ce qu’une commande permanente ?
Une commande qui se répète par jour de semaine : vingt baguettes et dix croissants chaque mardi et vendredi pour le café du coin. Elle entre dans la production du jour sans qu’on la ressaisisse. On la modifie ou on la suspend pour une semaine.
Les factures des clients pro partent-elles seules ?
Elles se génèrent automatiquement à partir des livraisons, avec la remise et les prix négociés du client. Elles attendent dans « factures à envoyer » le temps d’un coup d’œil, puis partent par courriel, payables par lien grâce à Stripe Connect. La comptabilité les suit jusqu’à l’encaissement.
Le client pro peut-il commander lui-même ?
Le portail de commande des clients pro est en préparation. Aujourd’hui, la commande est saisie par votre équipe, à la caisse ou dans l’app Ventes, avec l’heure limite du client et son jour de livraison.
Qui voit les montants des devis et des commissions ?
Qui a la capacité « voir les chiffres » pour les devis, les bons et les factures ; qui a « voir les salaires » pour les commissions de chacun. Les autres ouvrent les mêmes écrans avec les montants absents, jamais à zéro.
Votre premier devis envoyé par lien, aujourd’hui.
Contacts importés, premier client pro créé, commande permanente posée. Trente jours d’essai, sans carte.